Problemas na Conexão Após Ler o QR Code

Se você seguiu o processo para conectar seu WhatsApp ao Marketing Zap, mas não viu o status verde indicando que a conexão foi estabelecida, uma simples limpeza de cache pode resolver o problema. Veja como proceder:

1. Limpe o Cache do Navegador:

   • No seu navegador, acesse as configurações de privacidade e segurança.
   • Encontre a opção para limpar dados de navegação, que geralmente inclui cache e cookies.
   • Selecione a opção para limpar apenas o cache e confirme a limpeza.

1. Reinicie o Processo de Conexão:

   • Retorne ao Marketing Zap e navegue até a seção 'Conectar WhatsApp'.
   • Um novo código QR será gerado. Use o WhatsApp para escanear o novo código, seguindo o mesmo processo anterior.

2. Verifique a Conexão:

   • Após escanear o novo código QR, verifique se o status verde aparece, indicando que a conexão foi estabelecida com sucesso.

Dicas Adicionais:

• Certifique-se de que tanto o seu computador quanto o smartphone estão conectados à internet estável durante todo o processo.
• Se o problema persistir após limpar o cache, tente reiniciar tanto o seu computador quanto o smartphone antes de tentar novamente.

Seguindo esses passos, você deve ser capaz de resolver quaisquer problemas de conexão com o QR Code e começar a utilizar o Marketing Zap para melhorar sua comunicação e vendas.